Regulamin platformy DominikShare

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej DominikShare, dostępnej pod adresem dominikshare.com.
2. Właścicielem i administratorem platformy jest DominikShare Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
3. Platforma służy do łączenia osób z niepełnosprawnością (Użytkowników) z osobami oferującymi wsparcie (Asystentami).
4. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Platforma – serwis internetowy DominikShare dostępny pod adresem dominikshare.com
• Użytkownik – osoba z niepełnosprawnością korzystająca z platformy w celu znalezienia asysty
• Asystent – osoba oferująca wsparcie osobom z niepełnosprawnością za pośrednictwem platformy
• Konto – indywidualne konto użytkownika na platformie
• Usługa asysty – wsparcie świadczone przez Asystenta na rzecz Użytkownika

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności platformy wymaga założenia konta.
2. Rejestracja jest bezpłatna zarówno dla Użytkowników, jak i Asystentów.
3. Podczas rejestracji należy podać prawdziwe dane osobowe.
4. Asystenci zobowiązani są do przejścia procesu weryfikacji tożsamości.
5. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto na platformie.
6. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do konta.

§4. Zasady korzystania z platformy

1. Użytkownicy i Asystenci zobowiązują się do:
   • przestrzegania obowiązującego prawa
   • poszanowania godności i praw innych osób
   • nienadużywania funkcjonalności platformy
   • niezamieszczania treści obraźliwych, wulgarnych lub niezgodnych z prawem
2. Zabrania się wykorzystywania platformy w celach komercyjnych innych niż świadczenie usług asysty.
3. Zabrania się podszywania się pod inne osoby lub organizacje.

§5. Usługi asysty

1. Platforma pośredniczy jedynie w nawiązywaniu kontaktu między Użytkownikami a Asystentami.
2. Szczegółowe warunki współpracy, w tym wynagrodzenie, ustalane są bezpośrednio między stronami.
3. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług asysty.
4. Zalecamy zawieranie pisemnych umów między Użytkownikiem a Asystentem.
5. Asystenci korzystają z ulg i zwolnień przysługujących na mocy obowiązujących przepisów prawa.

§6. System opinii

1. Po zakończeniu współpracy strony mogą wystawić sobie wzajemne opinie.
2. Opinie powinny być rzetelne i oparte na faktach.
3. Zabrania się wystawiania fałszywych opinii.
4. Administrator ma prawo usunąć opinie naruszające Regulamin.

§7. Odpowiedzialność

1. Platforma dokłada starań, aby zapewnić ciągłość działania serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
2. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za:
   • działania lub zaniechania Użytkowników i Asystentów
   • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z platformy
   • treści zamieszczane przez użytkowników
   • przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest DominikShare Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania platformy można zgłaszać na adres: kontakt@dominikshare.com
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 kwietnia 2024 roku.